遗失和盗窃的情况区分如下：1、遗失物一般是指因个人疏忽或遗忘而找不到或记不住自己财物的地方，盗窃是指别人在不知情的情况下，私自或秘密窃取财物，并以此作为自己的犯罪行为；2、丢失一般是指因个人疏忽或遗忘而找不到或记不住自己财产的地方，不一定被别人占有，盗窃是指别人在不知情的情况下私下或秘密窃取财产，并将其作为自己的犯罪行为。
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报警处理并提交证据
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首先要确定旅客是否携带了行李箱？其次旅客的行李箱是否丢失？再次丢失应该首先报警追究盗窃者的刑事责任如果确实发生旅客物品损失要赔偿。协商不成的诉讼解决