可以报警起诉。依据《消费者权益保护法》和《烟草专卖法》，卖家售假且拒绝退款违法，您有权维护自身权益。不及时处理可能导致权益受损，假货流通也有社会危害。
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常见处理方式有举报、投诉、诉讼。建议先尝试通过12315或烟草专卖品市场监管服务热线解决，若协商无果，则保留证据向法院提起诉讼。
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可以起诉。处理方式：1. 立即保存购买记录、对话截图等证据；2. 拨打12315或联系烟草专卖局举报；3. 若卖家仍不退款，准备起诉材料，包括证据和起诉状，向法院提起诉讼；4. 法院受理后，配合调查，等待判决。