在网购退货退款纠纷中，若商家起诉你，你确实可以依据实际情况提出抗辩，比如以未收到退货商品为由。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权要求退货、换货、修理等。若你已完成退货流程但商家声称未收到，你可提供退货物流信息、快递单号及签收证明等作为证据。《电子商务法》也强调电商平台应维护消费者权益，对商家行为进行监督。因此，在提出抗辩时，确保你的退货行为符合平台规则，并准备好相关证据是关键。
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若商家同意退货但拒绝退款，你可以采取以下措施：1. 保留退货物流信息及签收证明，作为已退货的证据。2. 再次与商家沟通，明确退款要求，并录音或截图保存沟通记录。3. 向电商平台投诉，提交退货证明及沟通记录，要求平台介入处理。4. 如平台处理不满意，可向消费者协会或市场监管部门投诉举报。
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从法律角度，你作为消费者享有以下权利：1. 知情权，了解商品真实情况。2. 选择权，自主选择商品或服务。3. 公平交易权，拒绝强制交易。4. 退货权，对不符合要求的商品可要求退货。5. 赔偿权，因商品缺陷造成损害时可要求赔偿。6. 投诉举报权，对商家违法行为可向相关部门投诉举报。